参与商业游戏的基本要求是诚信，一个不诚实不守信的人迟早会被判出局。诚信不仅仅是个人人格的表现，更是公司和个人维持成功的生命力。在商业活动中，信誉是奸诈的人不管用多少钱都买不到的，社会体制也不会宽容到让没有职业道德的人长期靠坑蒙拐骗存活。
过去的观点是“无商不奸”，似乎暗示着一个人必须利用别人、欺骗别人等不正当的手段才能成功。事实上，所有的不诚实和欺诈都只能在短期内在有限范围内得逞。想在生命中的所有领域获得长期成功的惟一方法，只能依靠诚信。据调查显示，成功的企业家、经理人有许多共同的特点，其中很重要的一点就是诚信。国际知名的房地产经纪商乔治便是以诚信著称的。
乔治年轻时在德克萨斯州做房地产经纪人。当时他手中有一套房子正在等待买主，房主曾经向他明言：这栋房子整个骨架都很结实，只是房顶太老了，要住就得翻修。
乔治接待的第一批顾客是一对刚刚结婚的年轻夫妇。他们准备买房的钱很有限，不想超支，所以拜托乔治帮他们找一处不需要怎么修理的房子。但是当他们看了乔治手中的那套房子之后，一下子就喜欢上了那房子的位置，当即就决定买下来。这时，乔治向他们坦言，这栋房子需要花7000美元重修屋顶。
乔治心里清楚说出真相的话，就会失去这笔生意。果然，这对夫妇一听要花这么多钱翻修屋顶，就不愿买了。不久，他们找另外一家房地产交易所，花较少的钱买了一栋类似的房子。
乔治的老板听说这笔生意竟被别人抢走了，大发雷霆。他对乔治的解释很不满意，也不高兴他为那一对夫妇的经济条件操心。“他们又没有问你屋顶!”他吼道，“你根本没必要讲这么多，主动告诉他们真相是愚蠢的行为!你太多事了!”于是，乔治被解雇了。
虽然遭受了打击，但是乔治仍旧坚持自己的原则，不想用欺瞒的手段赚取佣金。他始终记得父亲对他说的话：“你同别人一握手，就算是签了合同，你的话就得算数。如果你想长期做生意，就得跟人家讲诚信。”
所以，诚信是乔治一直以来铭刻于心的信念。尽管他也很想卖掉那套房子，但不愿意因此贬损自己的诚信价值。尽管失业了，但这并没有动摇乔治的信念。
后来乔治借了一笔钱，自己开了一家很小的房地产交易所。过了几年，他以做生意公道出了名。虽然有些时候说实话会丢掉生意，但是人们都相信他，觉得他靠得住，他由此赢得了好名声，而他的生意
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